世界上什么最伟大?服务最伟大,“为人民服务”最伟大。已经不用一个“as”,即可把你绕进去了吧!服务厉害不厉害?当然厉害。所以,我们心心念念地提出,“要打造中国服务国家品牌”。为人民服务是中国的国家品牌,在智能信息服务新时代,它就是“人人服务,服务人人”的代名词。时空信息是这个时代人民大众生产、生活和生态发展不可或缺的组成部分,无时不在、无处不在、无所不在。它首先托起的产业是北斗应用服务产业,它真正发力经营的是新时空科技支撑的智能信息产业,智能信息产业是个新兴的产业群体,前者把以往、现在和未来形成发展起来的单一科技产业集群,进行系统集成、融合创新、整体完善,实现战略性规划、平台化运作、融合化创新、体系化推进,这种系统化思维、规划、部署、落实,是时代的召唤,也是数字经济社会的必然选择。
近些年来,从云计算开始,基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)等观念,便广为流传,并且还出现许许多多新提法,如通信即服务(CaaS)、数据即服务(DaaS)、出行即服务(MaaS)……等等,甚至于还有一切皆服务(XaaS)的说法,其实这些皆不为过,都说得过去。这也是《中国新时空服务体系》的技术链、产业链、价值链底蕴所在。时空服务的核心价值是在“新”字上,新在信息时代,新在智能服务,新在服务人民大众。时空服务关键作用体现在泛在性、融合性、智能性、安全性、人民性的“五性”特色。中国新时空服务体系强大基础是实现“五大要素”的持续不断的完善优化配置,它们是:大安全为前提条件,大数据、大链接、大计算为架构主体,大服务是出发点和落脚点。所有大大小小、七七八八的单个信息技术分支,都将集合到中国新时空服务体系的麾下,成为智能信息产业和中国服务国家品牌的组成部分之一,它们包括:5G及多种多样的蜂窝网、有线无线和天地一体互联网、物联网、感知网、传输网、服务网、大数据、云计算、边缘计算、增强现实/数字虚拟、人工智能、区块链,以及元宇宙等等等等。归根结底是:“握时空信息,为人民服务”。
“XaaS”说的容易,做起来很难。服务有千行百业,服务的关键是对口对路、对心对需求,一拍即合,一语中的,一人千面,一应俱全,一鸣惊人……。“众里寻他千百度。蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”。服务要找的就是这种感觉。服务通常分为公益服务和增值服务两类,哪一类都不能偏颇:公益服务,服务大众,就是坚持共建共享共赢,坚持最大公约数原则,千人一面实现投入最小化,效益最大化;增值服务,服务小众,就是坚持人性化、个性化、定制化原则,做出特色,做出样板,做出品牌,做出一人千面支撑可持续发展模式。
应该指出,北斗系统在中国新时空服务体系层面,为我们搭建了个巨大的基础平台,也为时空信息赋能推动的智能信息产业和中国服务国家品牌的发展,打开了一个新天地,创造了一个大平台。这是一个聚集北斗系统和新时空服务体系各种各样有效资源的国家级大平台,是个上上下下、大大小小的国民企事业单位总体性集合的市场化大平台,这是一个实现融合化创新、体系化推进的大平台,这个大平台把时空基准这样的科技武器,从鲜为人知的科技庙堂解放出来,变成大众唾手可得的时空信息科技大器,成为人民大众实现创新创业创造的公共服务与增值服务一体化运作大平台,这是一场革命,这是一次真正的新时空科技与产业的大革命。
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